Аккаунт и тарифы

Настройки аккаунта собраны в разделе Настройки: откройте меню пользователя внизу бокового меню и нажмите Настройки. В них пять разделов: Общие, Безопасность, Подписка, Уведомления и Интеграции. Уведомления и подключение Telegram описаны в разделах Уведомления и Telegram.

В том же меню пользователя есть Язык, Тема, Улучшить план (на платном тарифе — Управление подпиской) и Выйти. Под вашим именем указан тариф, а на платном — сколько дней он ещё действует.

Способы входа

Способ	Где	Примечания
Google	Продолжить через Google / Войти через Google
Telegram	Войти через Telegram	Вход подтверждается в боте Tradiflux: он спрашивает «Войти в Tradiflux в браузере?» и показывает устройство и IP.
Почта и пароль	Форма на /register и /login	Подтвердите почту по ссылке из письма. Пароль — не короче 10 символов.
Passkey	Войти с Passkey на странице входа	Сначала добавьте passkey в Настройки → Безопасность.

Вход через Telegram

1. Нажмите Войти через Telegram.
2. Откройте бота Tradiflux (на компьютере можно отсканировать код телефоном).
3. Проверьте устройство и IP в сообщении бота и нажмите Войти. Если вход начинали не вы, нажмите Отклонить.

Если ваш Telegram ещё не привязан к аккаунту Tradiflux, бот предложит сначала создать аккаунт в приложении. Для аккаунта с двухфакторной защитой вход через Telegram недоступен — входите по почте и паролю.

Общие настройки

• Тема: Светлая, Тёмная или Системная.
• Язык: English или Русский. Интерфейс перезагрузится на новом языке.
• Версия — внизу страницы. Указывайте её, когда пишете в поддержку о проблеме.

Безопасность

Пароль

В блоке Смена пароля нужно ввести текущий пароль и дважды новый, не короче 10 символов. Если вы зарегистрировались через Google, блок называется Установить пароль: задайте пароль, чтобы входить по почте и включить двухфакторную аутентификацию.

Двухфакторная аутентификация

1. В блоке Двухфакторная аутентификация нажмите Включить 2FA.
2. Введите пароль аккаунта и нажмите Продолжить.
3. Отсканируйте QR-код приложением-аутентификатором (Google Authenticator, Authy и др.) или введите секретный ключ вручную.
4. Введите 6-значный код и нажмите Подтвердить.
5. Сохраните резервные коды кнопкой Копировать или Скачать и нажмите Готово. Каждый резервный код один раз пускает в аккаунт, если вы потеряете телефон.

Теперь после пароля нужно вводить код из приложения. Можно отметить Запомнить это устройство на 30 дней или выбрать Использовать резервный код. Чтобы отключить 2FA, нажмите Выключить 2FA и введите пароль.

Passkeys

Нажмите Добавить Passkey и подтвердите на устройстве: отпечатком, лицом, PIN-кодом или ключом безопасности. После этого на странице входа можно нажать Войти с Passkey. Ненужный passkey можно в любой момент удалить из списка.

Активные сессии

В блоке Активные сессии перечислены устройства, где выполнен вход; это устройство отмечено как Текущая. Нажмите Выйти рядом с устройством или Выйти на всех других устройствах.

Аккаунт, созданный в Telegram

Если аккаунт создан внутри Telegram, сначала войти в него можно только через Telegram. Поэтому в Настройки → Безопасность вместо блоков пароля и 2FA будет блок Вход по почте:

1. Введите почту и дважды пароль (не короче 10 символов).
2. Нажмите Отправить ссылку подтверждения и откройте ссылку из письма.

После этого по этой почте можно входить с любого устройства. Если на эту почту уже есть другой аккаунт Tradiflux, войдите в него и привяжите Telegram там, в Настройки → Интеграции.

Тарифы

Тариф	Free	Basic
Цена	Бесплатно	$19 в месяц
Биржевых аккаунтов (включая демо)	4	10
Смарт-ордеров одновременно	5	Без ограничений
Ботов	—	10
Активных ценовых алертов	5	50
AI-ассистент	—	Есть, $5 AI-кредитов в месяц

• Смарт-ордер считается, пока не закрыт, в том числе на паузе.
• Бот считается, пока не архивирован: ненужных ботов архивируйте.
• Алерт считается, пока он активен: приостановленные и уже сработавшие разовые алерты не считаются.

Упёршись в лимит, вы увидите, какой именно, например «Достигнут лимит тарифа: 5 активных смарт-ордеров. Закройте часть ордеров или перейдите на тариф выше.»

Оплата Basic

Оплата — криптовалютой (BTC, ETH, USDT и другие) через NOWPayments.

1. Откройте Настройки → Подписка или Улучшить план в меню пользователя.
2. На карточке Basic нажмите Подписаться.
3. На странице NOWPayments выберите монету и отправьте указанную сумму.
4. Когда платёж подтвердится, Basic включится на месяц с этого момента. Вы вернётесь в Tradiflux с сообщением «Оплата прошла успешно! Ваша подписка активна.»

Подтверждение занимает столько, сколько сети нужно на подтверждение транзакции. Если счёт истёк или платёж не прошёл, тариф не меняется. Если вы заплатили меньше, чем указано в счёте, тариф не включится — напишите в поддержку.

Продление и окончание

Оплата криптовалютой покрывает один месяц и сама не продлевается, так что отменять ничего не нужно.

• В меню пользователя рядом с тарифом видно, сколько дней осталось.
• Мы пишем на почту за 3 дня и за 1 день до конца и в день окончания. Эти письма можно отключить переключателем Email уведомления о подписке в Настройки → Уведомления.
• Когда месяц закончится, аккаунт вернётся на тариф Free с его лимитами.
• Чтобы продолжить, нажмите Подписаться снова после окончания тарифа. Пока Basic активен, на его карточке только Текущий план.

Возвраты — по нашей Политике возврата.

AI-кредиты

AI-ассистент расходует AI-кредиты, которые считаются в долларах. Каждый ответ стоит столько, сколько за него взяла AI-модель; голосовые сообщения дополнительно оплачивают расшифровку. Карточка AI кредиты в Настройки → Подписка показывает:

• Всего доступно — сколько можно потратить прямо сейчас.
• Бюджет плана — $5, входящие в Basic, в виде «$3.20 из $5.00 использовано в этом месяце». Он обновляется 1-го числа каждого месяца; неизрасходованный остаток не переносится.
• Купленные кредиты — то, что вы докупили. Они тратятся только после того, как закончится бюджет плана на месяц, и не сгорают.

Как купить кредиты

1. В карточке AI кредиты, в строке Купить кредиты, нажмите $5, $10, $20 или $50.
2. Оплатите на странице NOWPayments так же, как тариф.
3. Вы вернётесь в Tradiflux с сообщением «Кредиты успешно куплены». Кредиты начисляются после подтверждения платежа. Если после этого их нет в строке Купленные кредиты, напишите в поддержку.

Кредиты работают только с тарифом Basic: на Free AI-ассистент отвечает «AI-ассистент не входит в ваш тариф. Обновите тариф, чтобы пользоваться им.» Когда закончатся и бюджет плана, и купленные кредиты, он ответит «AI-кредиты на этот месяц закончились. Пополните кредиты в Настройки → Оплата, чтобы продолжить.» — пополнить их можно в разделе Настройки → Подписка.

Оплата внутри Telegram

Полное приложение открывается и внутри Telegram, но купить там тариф или кредиты нельзя: раздел Подписка скрыт, а на его странице написано «Управление подпиской недоступно в Telegram. Ваш тариф и AI-кредиты работают здесь как обычно.» Чтобы оплатить, откройте tradiflux.com в браузере и войдите в тот же аккаунт.

Поддержка

• Поддержка в боковом меню открывает нашего бота поддержки в Telegram, уже привязанного к вашему аккаунту.
• Почта: support@tradiflux.com — адрес указан под кнопкой «Поддержка».
• В Настройки → Интеграции блок Чат поддержки привязывает ваш Telegram к поддержке, чтобы мы видели, кто пишет. Писать можно и без привязки.